3 praktická plus integrace
- Marketing využívá data z obchodu. Zákazníkům můžete hromadně posílat nabídky s ohledem na jejich předchozí objednávky nebo podle toho, kdy byly naposledy v kontaktu s obchodním zástupcem firmy. Aktuální přehled historických objednávek je v RAYNETu a díky tomu nedostane zákazník nabídku toho, co si právě koupil.
- Segmentace pro efektivnější emailing. Každá skupina obchodních partnerů může mít v RAYNETu svůj štítek, což je pomoc při cílení emailové kampaně.
- RYCHLOST. Když si usmyslíte, že pošlete nabídku vybranému segmentu klientů, podle toho, jak nakupují, tohle je ta nejrychlejší cesta. Vyfiltrovat –> připravit kampaň = a posíláme.
Největší výhoda: všechno na „jednom fleku“
Změť nepřehledných post-itů a deset nasdílených tabulek. Zní vám to povědomě? Tahle nějak to vypadalo i v Kreativním světě - dodavatel prvotřídních výtvarných potřeb.
Každý týden přitom z jejich kanceláře odejdou 2 až 3 newslettery mířené ke dvou až třem stovkám maloobchodních partnerů – obchodů, škol, ateliérů a lektorů. S informacemi na post-itech se tenhle stav nedal udržet moc dlouho.
Nastavit integraci SmartEmailingu s RAYNETem nám trvalo 5 minut a bylo to tak jednoduché, že to zvládne úplně každý.
Díky propojení SmartEmailingu s RAYNETem vidí každý člen kreativního týmu u všech partnerů:
- provedené obchody,
- detaily objednávek,
- kontakty,
- datum poslední komunikace s obchoďákem,
- nebo to, kdo a kdy nabídku četl.
A to mluvíme jen o těch funkcích, které vypočítá ředitel Kreativního světa Miloslav Kment na první dobrou. V praxi jich využívají mnohem více. Ale právě díky těm vyjmenovaným zvládli dát barevným papírkům sbohem a nahradit je jediným přehledným CRM systémem.
„Největší výhodu vidím v tom, že všechna data k zákazníkovi máme na jednom místě a nepotřebujeme několik různých systémů.“
Návod na propojení SmartEmailingu s RAYNETem
