Konektor je provozovaný ze strany Quantica Solutions a provoz výměny dat je pod dohledem jejích konzultantů, je provozován jako služba.

Konektor pokrývá přenosy dat mezi následujícími entitami ERP a Raynet CRM:

Klient

• Dávková synchronizace oběma směry – jsou definována pole, kde je "pravda" na straně právě jednoho ze systémů.
• Typicky je synchronizace spouštěna časově.
  
  

Kontaktní osoby

• Dávková synchronizace ze Raynet CRM do ERP.
• Typicky je synchronizace spouštěna časově.
  
  

Produkty

• Dávková synchronizace ze ERP do Raynet CRM.
• Typicky je spouštěna časově (1x denně), nebo na vyžádání uživatele.
  
  

Ceníky

• Dávková synchronizace ze ERP do Raynet CRM.
• Typicky je spouštěna časově (1x denně), nebo na vyžádání uživatele.
  
  

Objednávky (a/nebo Obchodní případy s produkty)

• Synchronizace probíhá oběma směry.
• Z Raynet CRM do ERP
  
  

• Typicky je synchronizace spuštěna událostí na straně Raynet CRM, přičemž výchozí událost je změna stavu Obchodního případu.

• Součástí přenosu objednávky je i kontrola existence záznamu Klienta na straně ERP. V případě jeho neexistence je součástí přenosu i doplnění záznamu o Klientovi.

Z ERP do Raynet CRM

• V oblasti Objednávek je připravena akce pro synchronizaci Objednávek z ERP do Raynet CRM, a to přenos dokladů, které vzniknou na straně ERP (uživatelsky, nebo např z e-shopu).

• Tato část zahrnuje i změny objednávek, které pochází z Raynet CRM a které byly na straně ERP upravovány.

• Tato část synchronizace je koncipována jako dávková akce, nebo na vyžádání uživatele.

Konektor mezi ERP systémem a Raynet CRM

Obchodní případy

• Synchronizace z Raynet CRM do ERP, která probíhá paralelně se synchronizací objednávek.
• Na straně ERP je založen záznam v odpovídající dimenzi (ose).
• Tento postup zajišťuje konzistenci dat na straně ERP dle entit Obchodní případy a Objednávky na straně Raynet CRM.
  
  

Cena

Obchodní model konektoru a zajištění jeho provozu je formou služby (obdobně jako je poskytován Raynet CRM).

Licence je kalkulována na uživatele Raynet CRM (tedy dle počtu uživatelů Raynet CRM).

Standardní cena licence pro jednoho uživatele je:

• Uživatel/měsíc/měsíční platba: 390,-Kč

• Uživatel/měsíc/platba ročně: 325,-Kč
  
  

Nasazení konektoru do provozu je v rozsahu 1 MD, přičemž standardní sazba za 1 MD je 15 600,- Kč

Před implementací konektoru doporučujeme realizaci workshopu s managementem a uživateli na upřesnění způsobu nasazení konektoru a motivaci uživatelů pro jeho využívání.

Časovou dotaci na tento workshop navrhujeme v rozsahu 1 MD, tj. 15 600,- Kč.