Integrace

Google kalendář umožňuje vytváření, úpravu a sdílení jednoho nebo více kalendářů. Propojte si s ním jednoduše i kalendář od RAYNETu.

Propojení je obousměrné. Své obchodní aktivity tak můžete vytvářet i měnit nejen v RAYNETu, ale i z prostředí Google kalendáře.

Propojit obě aplikace zvládne i počítačový začátečník. Stačí 5x kliknout a je hotovo.

Google kontakty

Chcete si přenést kontakty z RAYNETu do svého mobilu? Zkuste to pomocí propojení s Google kontakty.

Synchronizace je jednosměrná (z RAYNETu se kontakty přenáší do Google kontaktů) a zapnout ji můžete na pár kliknutí.

V mobilním zařízení pak stačí přidat svůj Google účet mezi zdroje kontaktů a je to. Kdykoliv přidáte do RAYNETu nový kontakt, objeví se hned i v Google kontaktech a ve vašem mobilu.

SmartEmailing je nejoblíbenější český nástroj pro odesílání hromadných e-mailů. V ČR a SR ho používá víc než 4 300 zákazníků.

Propojení je obousměrné. V RAYNETu máte svou databázi klientů = aktuální a kategorizovaná data. Ty přenášíte do SmartEmailingu, kde vytváříte jednotlivé e-mailové kampaně. Do RAYNETu se pak dostávají nazpět informace o výsledcích každé kampaně. To znamená, kdo e-mail otevřel nebo klikl na odkaz.

Quanda je česká cloudová aplikace pro hromadné odesílání e-mailů. Kombinuje nástroje pro e-mail marketing, transakční e-maily, online dotazníky a webové formuláře.

Propojení s Quandou je obousměrné. Z RAYNETu do Quandy exportujete své kontakty, z Quandy se pak nazpět přenáší informace o odeslaných kampaních a reakcích konkrétních klientů a kontaktních osob.

MailChimp je celosvětově nejrozšířenější nástroj na hromadné rozesílání e-mailů.

Integrace umožnuje přenášení kontaktů z RAYNETu do MailChimpu a opačným směrem potom přenášení informací o odeslaných kampaních. V RAYNETu tak budete mít přehled o tom, které e-mailové kampaně vaši zákazníci obdrželi, a jak na ně reagovali.

Ecomail.cz je marketingová platforma pro váš E-mailing, SMS, Facebook, Instagram a Messenger. Umožňuje komunikovat se zákazníky efektivně pomocí několika kanálů najednou a zajistí kompletní řešení pro váš online marketing.

Naše integrace vám umožní odesílat Klienty, Osoby a Leady do vybrané skupiny kontaktů v Ecomailu. Díky tomu můžete vytvářet a odesílat cílené e-mailové kampaně všem vašim zákazníkům.

Obousměrná synchronizace kalendáře

S pluginem z dílny VÍTKOVICE IT SOLUTIONS si RAYNETí kalendář s Outlookem jednoduše propojíte.
Synchronizace je obousměrná. Své obchodní aktivity tak můžete vytvářet i měnit nejen v RAYNETu, ale i z Outlook kalendáře (včetně napojení na konkrétního klienta nebo obchodní případ).

Integrace je (prozatím) dostupná pouze pro operační systém Windows.

iCal je standard pro výměnu kalendářových dat (informací o úkolech, schůzkách atp.) napříč online aplikacemi.

Díky podpoře formátu iCal si můžete celý RAYNETí kalendář snadno zobrazit například v:

• zařízeních s iOS (iPhone)
• zařízeních s Androidem
• programu iCal (iPhone)
• programu MS Outlook

Propojení zapnete jednoduše. Vložíte kód vašeho RAYNETu do zvolené aplikace a kalendář se přenese.

CRIBIS je datový zdroj o více než 10 milionech podnikatelských subjektů v ČR/SR. V RAYNETu CRIBIS používáme pro:

1. Doplňování údajů o zákaznících (IČ, adresa, úplný název firmy)
2. Přístup k základním ekonomickým údajům (obrat společnosti, statutární orgány, počet zaměstnanců)
3. Hlídání rizika nízké kredibility subjektu (platební morálka, insolvence apod.)

Integrace je vestavěná (není třeba ji nikde zapínat) a najdete ji na detailní kartě každého Klienta.

Merk.cz je největší databáze firem a firemních kontaktů v Česku a na Slovensku. Pomáhá nejen najít nové zákazníky, ale také zlepšit prodeje u těch stávajících.

Díky propojení s Merkem jsme připravili dvě rozšíření RAYNET CRM. Při přidávání nového klienta teď funguje našeptávání, takže stačí zadat pár znaků z názvu firmy a Raynet doplní zbytek (kompletní název, IČ, adresu, kontakty, atd.). Merk také nově obohacuje klientská data o ekonomické údaje. Platící uživatelé Merku tak přímo v Raynetu vidí u svých kontaktů obraty, zisky, počty zaměstnanců i zmínky v médiích.

Leady.cz je systém, který identifikuje firemní návštěvníky webu, zjišťuje, o co se zajímali a doplňuje ověřené kontakty.

Díky tomuto propojení se budou z Leady.cz přepisovat noví návštěvnici vašeho webu do Raynetu včetně vyplněných kontaktních údajů. Pokud už návštěvník vašeho bude evidovaný v adresáři RAYNETu, vznikne k němu událost s datem a časem, kdy tento návštěvník váš web navštívil.

Rejstříky.info je aplikace pro monitoring insolvence a jiných důležitých údajů o sledovaných firmách a osobách. Pokud dodáváte zboží či služby nebo vám někdo dluží peníze a dotyčná firma nebo osoba se ocitne v insolvenci, tato služba vás o tom bude informovat.

iDoklad je největší on-line fakturační služba ve střední Evropě. Využívá ji víc než 180 000 živnostníků a podnikatelů. Usnadňuje nejen fakturaci, ale také přípravu a podání daňového přiznání. Díky přehledným grafům vám dá navíc přehled o vašich příjmech i nákladech.

Export Obchodních případů do iDokladu vám umožní informace o úspěšných prodejích jednoduše odesílat do iDokladu, kde budou automaticky vznikat faktury. Více informací k jednosměrné integraci najdete tady.

Obousměrná integrace vám umožní pro práci s fakturami využívat iDoklad a současně mít všechny faktury přehledně také v RAYNETu. Vytvářejte faktury z Obchodních případů a Objednávek, mějte přehled nad fakturami v iDokladu i RAYNETu, párujte faktury s RAYNETí databází klientů a jednoduše přenášejte také produkty. Více informací k obousměrné integraci najdete tady.

Money S3 je jeden z nejrozšířenějších ekonomických systémů u nás. Zahrnuje účetnictví, daňovou evidenci i skladové hospodářství.

Integrace s RAYNETem umožňuje přenášet informace o úspěšných prodejích (obchodních případech) do Money S3, kde se pak automaticky zakládají nové objednávky.

Součástí řešení je také:

• Párování objednávek ke správným klientům (podle IČ), nebo zakládání nových kontaktů.
• Automatické odepisování položek ze skladu.

FlexiBee je účetní online software pro menší firmy a živnostníky. Poskytuje jednoduchý a rychlý přehled o firemních financích a v současnosti ho používá přes 6 500 firem.

Integrace s Flexibee je obousměrná a umožňuje například:

• uzavírání obchodních případů v RAYNETu podle stavu uhrazených faktur
• generování reportů a statistik
• zobrazení finančních informací v manažerských přehledech
• práci s produkty a sklady
• automatické generování podkladů k fakturaci po uzavření obchodního případu v RAYNETu,

& mnoho dalšího.

Existují 3 možnosti, jak propojit RAYNET CRM s ekonomickým systémem Pohoda.

Export obchodních případů

Z RAYNETu můžete exportovat obchodní případy do Pohody, kde se založí jako Přijaté objednávky. Exportovat je možné jak z detailu obchodního případu, tak z listu obchodních případů. Pokud vám stačí tato integrace, je zdarma a nápovědu k ní najdete zde.

SCOVECO Connector

SCOVECO Connector je cloudová aplikace, která umožňuje přenášet data z Pohody směrem do RAYNETu. Importovat (a také aktualizovat) umí Klienty, Obchodní případy nebo Produkty, a to pomocí XML souborů. Hromadný přenos dat se spouští ručně s pomocí samostatného uživatelského rozhraní. Tuto integraci vyvinula a provozuje společnost SCOVECO, s.r.o. Více informací včetně ukázky systému najdete zde.

Connectify

Connectify je platforma zaměřená na integraci online aplikací. Modul pro propojení POHODY a RAYNETu umí mezi těmito systémy přenášet data automaticky a v obou směrech. Connectify umožňuje individuální mapování polí, díky kterému přesně určíte, odkud a kam se data přenesou, a také bohaté nastavení podmínek za jakých se mají/nemají přenést.
Tuto integraci vyvinula a provozuje společnost A.T.P. Software. Více informací včetně ceny najdete zde.

UOL je účetní společnost otevírající zcela novou dimenzi v oblasti vedení účetnictví.

Díky propojení Raynetu s UOL dostanete vyhrané obchodní případy jednoduše na fakturu bez ručního přepisování. Stačí, když do RAYNETu zadáte klíč API, e-mail a název svého UOL. Po propojení najdete u každého obchodního případu v RAYNETu nové tlačítko pro přenos do UOL. Všechna data ze CRM se po kliknutí exportují do UOL a poslouží jako základ k vytvoření nové faktury.

Rocketoo je cloudové e-shopové řešení. Funguje jako online služba poskytovaná formou měsíčního pronájmu a oproti mnohým konkurentům umožňuje individuální úpravy designu i funkcí.

Díky integraci s Rockeetem si můžete do RAYNETu jednoduše přenášet informace o nákupech z e-shopu. Sami si přitom nastavíte, jaké stavy objednávek se budou do CRM přepisovat, ke kterému obchodníkovi se budou řadit apod. Ve chvíli, kdy koncový zákazník nakoupí v e-shopu, budete mít obchod automaticky zaevidovaný také v RAYNETu.

OptimCall je řešení pro telefonii a funguje jako cloudová aplikace. Zvládá služby VoIP telefonní ústředny od jednoduchých firemních řešení přes zajištění callcenter a týmů zákaznické podpory.

Propojení s RAYNETem umožňuje nastavit řadu chytrých scénářů, které umí při volání využít obchodní data. Nejzákladnějším z nich je identifikace volajícího.

Podrobný popis propojení společně s mini případovou studií použití OptimCallu pro RAYNETí tým podpory najdete v samostatném článku.

Obraťte se na nás telefonicky nebo e-mailem na podpora@raynet.cz a my vás nasměrujeme na specialisty OptimSys. Ti vám pomůžou integraci RAYNETu s ústřednou nastavit tak, jak budete potřebovat.

Telfa je virtuální telefonní ústředna pro firmy, zákaznické linky i callcentra.

Díky propojení s RAYNETem využijete při každém hovoru vaše klientská data. S každým příchozím hovorem se vám zobrazí karta zákazníka, který zrovna volá. Během pár vteřin si tak můžete projít, z jaké je společnosti, co jste spolu řešili minule, jaká je historie objednávek a podobně.

Solidpixels je online aplikace, ve které si vytvoříte funkční web bez znalosti programování.

Solidpixels umí své webové formuláře propojovat do leadů v RAYNET CRM. V nastavení formuláře stačí vyplnit jméno instance, uživatelské jméno (e-mail) a API klíč a všechny odeslané formuláře z vytvořeného webu se automaticky založí v RAYNETu jako leady se jménem, příjmením, e-mailem, telefonem a poznámkou.

Integromat je česká automatizační platforma, ve které můžete relativně komplexní integrace doslova naklikat.

Umožňuje vytvářet a provozovat integrační scénáře bez znalosti programování, které zajistí datové přenosy mezi cloudovými aplikacemi. Scénáře jsou založené na jednoduché logice: “Když se něco stane, tak něco udělej – vykonej nějakou operaci”.

Pomocí Integromatu lze RAYNET CRM propojit s celou řadou účetních a fakturačních systémů, e-shopů, projektových nástrojů, aplikací určených pro hromadnou e-mailovou korespondenci, se službami Googlu, Applu i Microsoftu.

Více o Integromatu píšeme v samostatném článku

Shoptet je největší tuzemský poskytovatel e-shopových řešení. V současné chvíli Shoptet pomáhá podnikat už 16 000 aktivních e-shopů. Mimo jiné nabízí pokladní systém, který umožňuje správu e-shopu a kamenného obchodu v rámci jednoho on-line systému.

Díky propojení RAYNETu a Shoptetu povýšíte svou zákaznickou péči na další level. Údaje o každém zákazníkovi a každém nákupu se vám odteď automaticky převedou z e-shopu do CRM. Najednou přesně víte, kdo, kdy a co nakoupil, jak často se k vám vrací nebo kolik peněz už u vás utratil.

Yourpass.eu je marketingový a komunikační nástroj, díky kterému můžete okamžitě vytvářet, upravovat a distribuovat vlastní digitální karty. Tato platforma je určena pro mobily a umožňuje firmám skrze karty komunikovat se zákazníky nebo fanoušky, aniž by jim přidávala další plasty do peněženky.

Z Raynetu se z Klientů a Kontaktních osob posílají data do YOUR PASSu, kde na jejich základě vznikají digitální karty. Integrace je převážně jednosměrná, data z Raynetu přechází do Yourpassu a z Yourpassu se k nám do detailů záznamů ukládají jen odkazy na dané karty.

Fakturoid je webová aplikace na vystavování a správu faktur určená zejména živnostníkům a malým firmám. Jde o cloudové řešení, takže nemusíte nic instalovat, stačí si vytvořit účet, ke kterému budete mít přístup z jakéhokoli webového prohlížeče.

Díky propojení Fakturoidu s RAYNETem můžete fakturovat úspěšné obchody přímo ze CRM. Z detailu Obchodního případu vytvoříte na pár kliknutí zálohovou nebo klasickou fakturu.

Freelo je česká online aplikace pro jednoduché řízení projektů a komunikaci uvnitř týmu.

Propojení Freela s RAYNETem funguje obousměrně. Ve Freelu díky němu u každého řešeného projektu uvidíte, co všechno máte s daným zákazníkem za sebou obchodně. V RAYNETu budete mít naoplátku u každého obchodního případu přehled, jak probíhá samotná realizace.

Díky propojení RAYNETu s aplikací NewtonOne můžete vyhledávat informace z médií, především o svých velkých klientech.

Aplikace NewtonOne umožní s placeným účtem vyhledávat články v mediálním archivu společnosti Newton Media. Mediální informace se budou (po zprovoznění integrace) zobrazovat na kartě každého klienta, v samotné záložce "NewtonOne".

SupportBox je český online helpdesk, který zjednodušuje práci zákaznické podpoře i ostatním lidem, kteří ve firmě komunikují s klienty.

Až si SupportBox propojíte s RAYNETem, uvidíte v něm při kontaktu s klientem všechny důležité údaje, které o něm evidujete v RAYNETu. Díky tomu nemusíte nic dohledávate a rychle zareagujete na každý e-mail i telefonát.

Dobře víme, že nemůžeme připravit napojení na všechno. Proto jsme pro vás vyvinuli REST API konektor - rozhraní k propojení RAYNETu s jinými systémy. Jeho prostřednictvím propojíte RAYNET třeba s

• vaším webem
• e-shopem
• helpdeskem
• ERP systémem
• dalšími aplikacemi

Integraci systémů prostřednictvím API konektoru zvládne vaše IT oddělení (případně váš ICT dodavatel).