Novinky
Vše, co je v RAYNETu nové, najdete zde.
Nová vylepšení, funkce, užitečné služby. A krom toho i to nejzajímavější z dění ve firmě.
OptimCall: Vylepšete svůj RAYNET o telefonní ústřednu
Když se můžete dopředu podívat, kdo vám volá nebo na první dobrou vidíte, co se s volajícím naposledy řešilo, můžete klientům poskytnout výrazně lepší servis a povýšit tak svou zákaznickou péči na novou úroveň. Víme o tom své – telefonní systém OptimCall jsme ladili nejprve na svých hovorech (konkrétně na vás :)). A teď je připravený udělat superhrdiny zákaznické péče i z vás.
Museli jsme to opravit!
Tentokrát pro vás máme novinky jen napůl. Místo nových funkcí jsme totiž opravili ty, které vás nejvíc štvaly. Takže odteď se už z naplánované aktivity prokliknete přímo do kalendáře, sloučíte si duplicitní kontakty, zkopírujete kolegovi URL adresu a nepotřebné záložky zavřete jediným klikem.
RAYNET ↔ SmartEmailing
SmartEmailing je nejoblíbenější český nástroj pro odesílání hromadných emailů. V ČR a SR ho používá víc než 4300 zákazníků. Asi to nedělají blbě. ;)
GDPR: videonávod + tahák, jak na to
Pokud právě plánujete připravit svou firmu na GDPR, máme hned dvě dobré zprávy. Připravili jsme pro vás průvodní materiály (videonávod a tahák). A hlavně jsme vyvinuli rozšíření RAYNETu, které vám práci s osobními daty podstatně ulehčí.
![[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/frankfurt-web-cz-files-cache/2a12a77d0f9f457fbf0b172170599008_544_260.jpg "[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost")
![[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/frankfurt-web-cz-files-cache/2a12a77d0f9f457fbf0b172170599008_464_266.jpg "[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost")
![[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/frankfurt-web-cz-files-cache/2a12a77d0f9f457fbf0b172170599008_624_351.jpg "[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost")
![[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/frankfurt-web-cz-files-cache/2a12a77d0f9f457fbf0b172170599008_752_423.jpg "[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost")
![[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost](https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/frankfurt-web-cz-files-cache/2a12a77d0f9f457fbf0b172170599008_896_504.jpg "[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost")
[VIDEA] CustomerCon #2: Spokojení pečovatelé, autenticita a otevřenost
Zákaznická péče není banda lidí odříznutých od reality. Jsou to bojovníci z první linie. Ti, kteří řeší, když má zákazník problém. A protože i podle nás je zákaznická péče srdcem celé firmy, pustili jsme se do pořádání konference o skvělé zákaznické péči.
Seminář: Jak díky CRM lépe prodávat?
Prodávejte s lehkostí. Obchod i péči o své klienty zlepšují firmy na celém světě díky CRM. Za dopoledne vám předáme know-how, jak na to.