V obchodu nerozhoduje jen produkt nebo cena. Rozhodují vztahy. Jak je budovat, udržovat a využívat ve svůj prospěch?
Evidujte data v CRM a prospěje to vašim vztahům se zákazníky i obchodním výsledkům.
Vytvářejte lépe zacílené kampaně a mějte přehled o jejich dopadu na obchod.
Budování dobrých obchodních vztahů se vám vyplatí. Spokojený zákazník nakoupí znovu a doporučí vás dál.
Zjistěte, jak se liší B2B marketing od B2C, jaká jsou jeho specifika a jak postupovat, abyste své klienty oslovili a také je u sebe udrželi.
Aktivní naslouchání, budování vztahů nebo znalost produktu. Přečtěte si, co všechno by měl špičkový obchodník ovládat.