RAYNET life blog

[SalesMajstr MeetUp]: Cenotvorba aneb o kolik si říct?

V září jsme po krátké brněnské epizodě přivezli SalesMajstr MeetUp zpět domů do Ostravy. A zaměřili jsme se na ožehavé téma – nastavení a komunikaci cen.

3 min. čtení RAYNET life

NEJNOVĚJŠÍ

OBLÍBENÉ

[PF 2024] Proplujte obchodem s lehkostí

Automatizace v RAYNETu jsou tu! Hoďte pravidelné úkoly na autopilota

Balík RAYNETích novinek: Strom viditelnosti, Smart Launcher a další vylepšení

Ve městě i v terénu. Mějte novou mobilní RAYNETí appku vždy po ruce!

Strom viditelnosti: Nastavte si, kdo vidí čí záznamy

Z chaosu řád. Nastavte si nově notifikace podle sebe!

6 kroků k digitalizaci obchodu: neztrácejte čas papírováním

Podepisujte s klienty dokumenty online pomocí RAYNETu

Spouštíme SalesDriver: portál s kompletním know-how pro obchodní manažery

RAYNET 2.0: Představujeme nové analýzy a filtrování

Jak na efektivní řízení obchodního týmu: 4 klíčové oblasti

RAYNET life Novinky Obchod CRM

1. 3. 2024 RAYNET life

[SalesMajstr MeetUp]: Marketing & Sales

Jubilejní desátý ročník SalesMajstr MeetUpu jsme přivezli na Marketing Festival, takže téma bylo jasné: propojení marketingu a salesu.

Poslouchejte SalesBooster:
60+ dílů ze světa byznysu

5. 2. 2024 | 4 min. čtení RAYNET life

Na Marketing Festival přivezeme ostravskou štolu i desátý SalesMajstr MeetUp

V Česku stěží najdete tak nabušenou akci pro lidi z marketingu. A my tam nesmíme chybět!

19. 12. 2023 RAYNET life

[PF 2024] Proplujte obchodem s lehkostí

Než se plně ponoříte do vánoční atmosféry, pusťte si RAYNETí pé-efko. Najdete v něm návod, jak příští rok proplout s lehkostí.

12. 10. 2023 RAYNET life

[SalesMajstr MeetUp]: Jak vymáčknout z obchodu maximum

Přečtěte si to nejzásadnější z devátého ročníku SalesMajstr MeetUpu.

4. 5. 2023 | 3 min. čtení RAYNET life

Propojte váš e-mailový nástroj a CRM. Tady jsou důvody, které vás přesvědčí

Posuňte vaše automatizované rozesílky na vyšší level.

5. 1. 2023 | 3 min. čtení RAYNET life

[Videozáznam] Jak zvýšit prodeje díky zákaznické péči

Aby zákaznická péče přinášela nové klienty, potřebuje úzce spolupracovat s obchodním oddělením. Jak na to poradil Mário Roženský.

19. 12. 2022 RAYNET life

[PF 2023] Nepromarni Vánoce!

Mrkněte na naše PF video, které jsme letos pojali jako reverzní pohádku.

12. 9. 2022 RAYNET life

[VIDEOZÁZNAM] SalesMajstr MeetUp: Jak se poučit z chyb?

Přečtěte si to nejzásadnější z osmého SalesMajstr MeetUpu. A pokud by vám to nestačilo, pusťte si i záznamy všech přednášek.

13. 5. 2022 RAYNET life

RAYNET 2.0: Představujeme nové seznamové pohledy

V RAYNETu si díky novým filtrům rychleji a jednodušeji dohledáte jakoukoliv informaci. A taky hromadně vytvoříte nové obchodní případy.

11. 4. 2022 RAYNET life

[VIDEOZÁZNAM] SalesMajstr MeetUp: Jak sestavit a úspěšně vést obchodní tým

Sepsali jsme hlavní tipy ze sedmého SalesMajstr MeetUpu pěkně na jedno místo.

31. 3. 2022 RAYNET life

Spouštíme SalesDriver: portál s kompletním know-how pro obchodní manažery

Právě pouštíme do světa příručku, díky které se o Sales Managemantu dozvíte všechno.

7. 2. 2022 RAYNET life

Best of 2021: 5 nejlepších novinek v RAYNET CRM za loňský rok

Podívejte se na nejlepší novinky, které jsme v roce 2021 přidali do RAYNETu.

16. 12. 2021 RAYNET life

[PF 2022] Naberte přes Vánoce sílu

Ježíšek už ťuká do svých chytrých hodinek. Je čas na volno! Tak zaklapněte CRMko, poslechněte si raynetí PF písničku a vrhněte se do networkingu se svými nejbližšími.

18. 11. 2021 RAYNET life

[VIDEOZÁZNAM] SalesMajstr MeetUp: Budování a škálování akviziční B2B sales mašiny

Sepsali jsme hlavní tipy z šestého SalesMajstr MeetUpu pěkně na jedno místo.

21. 9. 2021 RAYNET life

Hledáme SW testera, který nás podrží nad vodou

RAYNET je nejoblíbenější české CRM. A je to i díky přísným očím našich testerů. Teď do naší rejnočí party hledáme dalšího testera!

25. 7. 2021 RAYNET life

Hledáme člověka s duší rejnoka do týmu zákaznické péče

Hledáme dalšího rejnoka do týmu zákaznické péče. Připlavete k nám?

23. 4. 2021 RAYNET life

[VIDEOZÁZNAM] SalesMajstr MeetUp: Expanze českých firem do zahraničí

Poslechněte si, jak se poprat s největšími rozdíly v prodeji u nás a v zahraničí.

12. 4. 2021 RAYNET life

SalesMajstr má nové parťáky!

SalesMajstr má nové parťáky. Kromě Raynetu a GrowJobu se do příprav eventů budou zapojovat i kolegové z Imperu a SalesDocku.

1. 4. 2021 | 4 min. čtení RAYNET life

V RAYNETu si teď můžete nastavit, jak jezdíte do práce

Předně se chceme omluvit, že jsme se poslední roky sobecky věnovali naší největší zálibě - ladění designu RAYNET CRM.

21. 12. 2020 RAYNET life

[PF 2021] Vánoční timeout

Rok 2020 je konečně za námi a je čas pustit si RAYNETí pé-efko! #ZVlastníProdukce

26. 6. 2020 RAYNET life

Extrovert vs. introvert: kdo je lepší obchodník?

Jsou v obchodnickém řemesle lepší extroverti, nebo introverti? Přečtěte si, co říkají data a profíci.

5. 5. 2020 RAYNET life

Online MeetUp: B2B prodej v době ekonomického zpomalení

Jakým způsobem nastavit obchod a fungování týmu v aktuální situaci? Poslechněte si přední české odborníky.

8. 4. 2020 RAYNET life

Průzkum mezi obchodníky

Pomůžete nám?! Na oplátku si zlepšíte obchodní karmu, získáte náš nehynoucí vděk a 1 malou odměnu.

1. 4. 2020 RAYNET life

RAYNET rebranduje: přivítejte KAPRNET

Kořeny máme odjakživa v Česku, proto si s okamžitou platností říkáme kapříci a měníme maskota.

26. 3. 2020 RAYNET life

Tipy na knihy a podcasty [by RNT]

Doba homeofficová si žádá změnu standardní rutiny. Proto jsme dali na stůl to nej z rubriky "ochytřování".

11. 3. 2020 RAYNET life

VIDEOZÁZNAM z prvního SalesMajstr MeetUpu

Během 3 přednášek předali speakeři účastníkům své zkušenosti v oblasti moderního salesu. Pusťte si videozáznam!

18. 12. 2019 RAYNET life

[PF 2020] Zpomalte a prodlužte si sváteční pohodičku

Rok 2019 prosvištěl rychlostí rejnoka lapeného v Golfském proudu! Čas pustit si RAYNETí pé-efko! #ZVlastníProdukce

18. 12. 2018 RAYNET life

Rejnočí tipy pro šťastné a veselé „off-Vánoce”

Připravte si pro vánoční odstřihnutí od online světa dobrou půdu. Máme pro vás 5 tipů.

6. 4. 2018 RAYNET life

RAYNETí příručka přežití

O tom, jak se dělá úspěšný cloudový byznys, jsme nevěděli vůbec nic. Žádná příručka "Jak se dělá úspěšný cloud" není. Ale příručka přežití v RAYNETu existuje!

1. 4. 2018 RAYNET life

Webinář: Jak začít s RAYNETem

RAYNET je on-line software pro lepší obchod. Manažerům, obchodníkům a majitelům firem pomáhá evidovat, plánovat i vyhodnocovat.

21. 12. 2017 RAYNET life

[PF 2018] Zpíváme vám zase přání, ať byznys vám každý chválí

Dalších 12 společných měsíců, za které vám chceme poděkovat. A vyzpívat vám všechna přání do roku 2018!

23. 11. 2017 RAYNET life

Budeme letos nadělovat společně?

Tento rok vás neobdarujeme maličkostí. Společně s vámi bychom totiž chtěli nadělit velký a smysluplný dar. O co jde? Chtěli bychom se složit na auto pro Společnost rané péče. S vámi.

7. 6. 2017 RAYNET life

Doporučte nás a pošleme vám RAYNETí pivo

Pro RAYDAY jsme připravili pivní speciál, a i když na akcích slavil úspěch, pár desítek lahví nám zbylo. Rádi bychom je poslali tam, kam patří - mezi vás. :-) Takže každý, kdo do konce týdne doporučí RAYNET 10 svým známým přes náš partnerský program, dostane 3 lahve RAYNETího piva. Jak na doporučování? Mrkněte na video!

22. 2. 2017 RAYNET life

Vyzpovídali jsme Alzu, Slevomat, ZOOT a CZC.cz: jak zvládají vánoční nápor na zákaznický servis?

Česká e-commerce má za sebou další rekordní Vánoce. Samotná Alza prodala během sedmi dní zboží za miliardu. Tradičně mimořádný předvánoční tlak na zákaznickou podporu tím meziročně ještě zesílil. Zeptali jsme se proto čtyř velkých e-shopů, jak si s náporem poradili.

14. 2. 2017 RAYNET life

SalesMajstr MeetUp: Prodej 2.0

Zveme vás na první SalesMajstr MeetUp. Bližší info o semináři, včetně termínu a možnosti zarezervovat si místo naleznete na odkazu níže.

2. 2. 2017 RAYNET life

Nechtěli se upomínat o doklady, tak vymysleli Klientské pivo

Nepotkal jsem v byznysu moc lidí, u kterých bych tak často kroutil hlavou, jako u Tomáše a Martina. Malá fabulace: Představme si dva velmi ambiciózní čerstvé absolventy, kteří by rádi ovládli svět. Rozhodují se, ve kterém oboru vybudují své budoucí impérium. Volba je rychlá a jasná… budou… účetní!

28. 1. 2017 RAYNET life

Hledáme NADobchoďáka s rejnočí DNA

Tak tohle jsme my. Tedy, část z nás. Makáme na nových poptávkách, kterých stále přibývá a už na ně nestačíme. Hledáme proto k sobě vzácný druh – NADobchoďáka s rejnočí DNA. Možná jste o něm ještě neslyšeli, ale my věříme, že naše vody pár kusů brázdí.

17. 1. 2017 RAYNET life

Liftago na CustomerConu: Zákazníkům věříme a představujeme si, že nám za zády pořád stojí novinář

Hledáte tipy na prvotřídní péči o zákazníky? Pak určitě nesmíte minout rady těch, co už mají tohle bojiště dobře zmapované. Přinášíme vám proto report a vychytávky z první prozákaznické konference CustomerCon.

22. 12. 2016 RAYNET life

Tralala z RAYNETu do 2017

Rok se s rokem sešel a RAYNET zase zpívá své PFko! Zase jsme si na pár dní popustili uzdu fantazie, přezpívali písničku Deck the halls a tady je výsledek! :-)

21. 12. 2016 RAYNET life

Partnerský program: pomozte nám dostat RAYNET do dalších zajímavých firem

Máme fakt radost, že nás máte rádi. Protože my vás moc! A tak trochu doufáme, že nám pomůžete zlepšit podnikání i v dalších zajímavých firmách.

15. 12. 2016 RAYNET life

Říkejte si o feedback. Vaši klienti uvidí, že se staráte.

Máte obavy, že dotazníkem se zpětnou vazbou klienty otrávíte? Dobrá zpráva na začátek: opak je pravdou. Zákazníci uvidí, že se o ně zajímáte a chcete se zlepšovat. Ocení to!

15. 12. 2016 RAYNET life

Děkujeme vám za všechno a užijte si Cokoliv

Další RAYNETí rok je za námi a nás neuvěřitelně těší, že jsme u toho byli společně. Na oplátku bychom vám nejraději dali úplně všechno. Ale to nejde.

12. 9. 2016 RAYNET life

DIY: Jak ve firmě nakopnout vlastní produkci videí

Do videomarketingu jsme se v RAYNETu ponořili před 4 lety a šli jsme do toho po hlavě: vlastní vybavení, studio, herci i postprodukce.

9. 8. 2016 RAYNET life

71procent: Cesty k efektivnějšímu byznysu

Léto je skvělý čas pro načerpání inspirace na druhou půlku byznys sezóny. Tak jsme ve spolupráci s dalšími ostravskými firmami připravili minikonferenci 71procent se čtyřmi přednáškami, o kterých věříme, že mají potenciál ve vašich hlavách zarezonovat. Proč 71procent?

1. 8. 2016 RAYNET life

Co v Ostravě při Coloursech? Užijte si tipy od rejnoků

Všude hlásáme, že jsme ostravští patrioti, tak bychom se měli podělit o to, co v Ostravě máme rádi. Snad vám ušetříme nějaký čas, který byste dali do googlení a procházení recenzí. Užijte si Coloursy i Ostravu!

22. 4. 2016 RAYNET life

RAYNET vyráží na turné - potkáme se tam i s vámi?

Po 11 letech naprostého ponoření do řízení obchodu pořádáme první RayDay. Při inspirativních setkáních v Brně, Praze, Ostravě a Bratislavě uživatelům RAYNET CRM předáme tipy, znalosti a zkušenosti, které pomáhají dělat lepší obchod.

5. 4. 2016 RAYNET life

Marketing festival se stěhuje. Hurá??!

Marketing festival se stěhuje do Ostravy. Všem brnamilovným návštěvníkům tak nezbývá než si sbalit Macbook, chemex a vyrazit směrem k polským hranicím. My, ostravští patrioti, z toho nejsme nadšeni - přijdeme o svůj oblíbený výlet do nejlepšího města. No co už s váma, aspoň vám dáme tipy, kde u nás jíst, pít a třeba i spát.

8. 1. 2016 RAYNET life

O videomarketingu, změnách a zpívaném PF. Tradiční novoroční rozhovor s ředitelem RAYNETu.

Loni jsme se slova tradice ještě báli, ale už potřetí je tady předvánoční rozhovor s ředitelem RAYNETu Martinem, kterého zpovídal Martin Brablec z Obsahové agentury.

19. 12. 2015 RAYNET life

PF 2016: Nazpíváno s láskou

Psané? Focené? Malované? Nic z toho. PF 2016 jsme vám nazpívali.

14. 8. 2015 RAYNET life

Představujeme vám zákaznickou podporu MaMaZu

Kdo vám u nás zvedne telefon? Kdo vám odpoví na e-mail nebo chat? Podívejte se na krátké seznamovací video :-).

21. 6. 2015 RAYNET life

Co mít v prodeji pod kontrolou?

Obchodní výsledky ovlivníte jen do určité míry. Proto má pro vás Michal jedno závěrečné poselství.

21. 6. 2015 RAYNET life

Vysvětlovací styl při neúspěchu

Ovládněte optimistický vysvětlovací styl, který vás naučí lépe vnímat selhání.

20. 6. 2015 RAYNET life

ANO nebo PROČ NE

Přišel čas dát si panáka a příklad z praxe. Správné uzavírání obchodu vám Michal ukáže na Fernet Stocku.

20. 6. 2015 RAYNET life

Konsensuální řešení námitek

Špatně vyřešená námitka je hřebíčkem do rakve úspěšného obchodu. Michal vám poradí, jak klientovy námitky nejlépe vyřešíte.

19. 6. 2015 RAYNET life

Sociální důkaz a doporučování

Rozhodování je náročný proces, který si lidé usnadňují doporučením kamaráda apod. Zjistěte, jak toho využít.

19. 6. 2015 RAYNET life

Metoda FAB

Jak zákazníkovi stručně a zároveň výstižně popsat produkt nebo službu? Vyzkoušejte metodu FAB.

19. 6. 2015 RAYNET life

Co je cílem komunikace

Michal na chvíli opráší Aristotela a poví vám, co je cílem každé lidské komunikace – i té obchodní.

18. 6. 2015 RAYNET life

Kalibrované otázky

Vyzkoušejte si důležitý obchodnický hack. Pokládejte na schůzce otázky tak, aby na ně klient nemohl odpovědět jen ano či ne.

17. 6. 2015 RAYNET life

Taktická empatie – zrcadlení

Nalaďte se lépe na lidi a buďte jejich zrcadlem. Jakými způsoby můžeme lidi zrcadlit?

16. 6. 2015 RAYNET life

Kvantita v telefonování

Jednou za měsíc, nebo dvacetkrát denně? Zjistěte, jak často mají úspěšní obchodníci telefon u ucha.

16. 6. 2015 RAYNET life

Design call-scriptu

Vyladěná forma nestačí, pokud je hovor o ničem. Michal vám pomůže, aby měl každý váš telefonát hlavu, patu i napnuté uši.

16. 6. 2015 RAYNET life

Forma telefonu

Váš jazyk a tón udělají s člověkem na druhém konci zázraky. Vypilujte formu telefonátu k dokonalosti.

16. 6. 2015 RAYNET life

Příprava k telefonování

Úspěšnému telefonátu předchází příprava. Michal vám poradí, co udělat předtím, než zvednete sluchátko.

16. 6. 2015 RAYNET life

Dobrý vs. špatný telefon

Na telefonáty vzpomínáme jako na příjemné, nebo nepříjemné. S Michalovými radami budou telefonáty s vámi vždy příjemné.

16. 6. 2015 RAYNET life

Proč není telefonování "out"?

Dostat některé obchodníky k telefonu je těžší než dostat kočku do vany. Michal ale vysvětluje, v čem spočívá síla telefonů.

14. 6. 2015 RAYNET life

Jak na výtahovou řeč?

Obchodník se neobejde bez perfektně nablýskaného sales-pitch. Řiďte se těmito radami a vypilujte ho k dokonalosti.

14. 6. 2015 RAYNET life

Follow-up

Jak si udržet kontakt s lidmi, které při networkingu poznáte.

20. 3. 2015 RAYNET life

Zabezpečení dat v RAYNET CRM? Ozbrojenci, digitální stopař a šifrování na druhou...

Představte si, že vás střeží po zuby ozbrojená ochranka, ty nejlepší zabezpečovací systémy a navrch u sebe máte veškeré lékařské vybavení, kdyby se vám náhodou udělalo zle. Přesně takhle jsou hlídaná vaše data. Nejenom, že se o ně pečlivě staráme my, ale důkladnou péčí je střeží také Amazon na svých cloudových serverech.

29. 12. 2014 RAYNET life

O zóně komfortu, veřejných platech a lopatě. Předvánoční rozhovor s ředitelem RAYNETu

Podruhé se tomu ještě nedá říkat tradice, ale předvánoční rozhovor s Martinem Bazalou je opět tady. A je delší než loni. Rozdělili jsme jej proto do tří částí - obchod, CRM a zkušenosti se svobodnou firmou. Klidně je čtěte na přeskáčku nebo podle nálady.

13. 6. 2014 RAYNET life

Remarketing: Vytapetujte svou reklamou internet

Znáte jiný reklamní systém, který u zákazníků dokáže vyvolat ohromení a někdy i slušnou paranoiu? S překvapením jsem zjistil, že spousta lidí nezná remarketing – extrémně efektivní nástroj on-line reklamy, který je cenově dostupný všem a nepoužívá ho téměř nikdo.

21. 2. 2014 RAYNET life

Programujte z pláže, pište z horské chaty, úkolujte z berlínské kavárny… Vážně?

„Nazout žabky, vzít notebook pod paži a zamířit pod slunečník na nejbližší lehátko.“ Čtu si tuhle větu po příjemném obědě s kolegy, takže mě výjimečně ani moc nevyprovokuje. Zní to krásně. I když se neumím zbavit pocitu, že na pláž pod slunečník bych k notebooku vzal především vychlazené mojito.

22. 12. 2013 RAYNET life

O cloudu, zveřejňování platů a kometě. Předvánoční rozhovor s ředitelem RAYNETu

Rádi bychom vás před koncem roku pozvali do zákulisí RAYNETu. Nebojte se, žádné bilance, proslovy ani poselství. Jako pojistku proti nudě a patosu jsme našeho ředitele předběhli a ušili na něj předvánoční rozhovor s naším oblíbeným žurnalistou Martinem Brablecem. Přejeme příjemné čtení s nahlédnutím pod RAYNETí pokličku.

10. 10. 2013 RAYNET life

#2 ShipIt Day v RAYNETu

Několikrát do roka dáváme zaměstnancům možnost pracovat na čemkoli co je napadne. Jediným omezením je čas. Projekt musí být realizován během 24 hodin. Jinak je vše dovoleno.

13. 9. 2013 RAYNET life

Souboj manažerů o svobodu v práci. Máme na ni?

Dva manažeři z naprosto odlišných firem. Markéta a Jan. Průmyslová výroba versus vývoj software. Tisíce zaměstnanců od dělníků po rozvětvený management versus stovka specialistů s úzkým vedením. Čekali jsme souboj korporace s mladou a otevřenou firmou, ale čekalo nás překvapení. První souboj manažerů je tu.

22. 8. 2013 RAYNET life

Rozhovor: Na dovolenou si práci ani počítač neberu; zpovídali jsme předsedu představenstva BV Technika a.s.

Jako malý byl s tátou častěji na poli než na koupališti. Dnes spolu se svým bratrem vlastní a vede firmu BV Technika a.s., která ročně utrží za traktory, nakladače, řezačky a další zemědělské stroje částku kolem 250 milionů korun. Ing. Vlastimil Vozník podle svých slov pracuje i mimo běžnou pracovní dobu a s daty z CRM si „hraje“ doma.

6. 8. 2013 RAYNET life

Přistiženi: Víme, jak pracují manažeři po večerech a víkendech

„Dělám kolem devíti hodin denně. V práci. Pak jdu domů, a až žena a děti usnou, ještě mrknu aspoň na mail. Nárazově pracuju i o víkendech, hlavně v neděli,“ svěřil se nám Marek, manažer velké české IT firmy, u pátečního piva. Rozhodně jsme něco podobného neslyšeli poprvé. Ještě ten večer nás proto napadlo podívat se na nás – uživatele RAYNET CRM, a zjistit, jak vypadá náš pracovní týden. A zde jsou výsledky!

25. 7. 2013 RAYNET life

Jak nejlépe využít „rating“ - aneb na velikosti záleží

Náš zákazník, náš pán. Nerozlišujeme malého a velkého klienta. Zákazník vždy na prvním místě... To jsou jen jedny z mnoha provařených frází - ale jak se skutečně v přehledu svých klientů jednoduše vyznat? Pokud si stejně jako my myslíte, že je důležitý každý zákazník a přesto je efektivní věnovat některým „trochu více pozornosti“, máme pro vás další tipy při používání RAYNET CRM.

Načíst další